logo home redirect

 

Право на Връщане на Стока

Уважаеми клиенти, имате право да върнете закупената от вас стока в рамките на 14 календарни дни от датата на нейното получаване, съгласно Закона за защита на потребителите. За да бъде връщането валидно, трябва да бъдат изпълнени следните условия:

Условия за Връщане

  1. Състояние на стоката:
    • Стоката трябва да бъде в оригиналната си опаковка.
    • Да не е носена, изпрана или повредена.
    • Да бъде с всички оригинални етикети и придружаващи документи (касов бон, фактура, гаранционна карта, ако е приложима).
  2. Документи за връщане:
    • Трябва да предоставите писмено заявление за връщане, включващо:
      • Име и фамилия.
      • Телефон за контакт.
      • Номер на поръчката.
      • Причина за връщането (по избор).
    • Заявлението трябва да бъде изпратено на returns@mzmfashion.bg .
  3. Разходи за връщане: Разходите за транспортиране на стоката до адреса на MZM Fashion са за сметка на клиента, освен ако причината за връщането е по вина на MZM Fashion (грешна или дефектна стока).

Процедура за Връщане

  1. Подаване на заявление: Изпратете писмено заявление за връщане на посочения e-mail адрес: returns@mzm.fashion .
  2. Подготовка на стоката: Уверете се, че стоката е опакована подходящо, за да се избегнат повреди при транспортиране.
  3. Изпращане: Изпратете стоката чрез куриерска фирма Спиди или Еконт до нашия адрес:
    MZM Fashion
    гр. Казанлък, бул. Петко Стайнов №10
    п.к. 6100
  4. Преглед и потвърждение: След като стоката бъде получена и прегледана, ще получите потвърждение по e-mail.
  5. Възстановяване на сума: Сумата ще бъде възстановена по предоставената от вас банкова сметка в срок до 14 работни дни след приемане на връщането.

Стоки, които не подлежат на връщане

  • Бельо и бански костюми.
  • Продукти с персонализация (например с име или инициали).
  • Стоки, които са използвани или са в увредено състояние.

Контакти за Връщане

Ако имате въпроси относно процедурата за връщане, свържете се с нас на:

Благодарим Ви! MZM Fashion се стреми да предостави най-доброто обслужване на своите клиенти. Вашето удовлетворение е наш приоритет!

Р 01/ Версия 01 е одобрена от Управителя на 25.01.2025г.

MZMFashion използва бисквитки за ефективност, анализи и персонализиране, което ни помага да подобрим и да ви предоставим персонализирано съдържание.

За да продължите трябва да приемете. Известие за бисквитки

Таблица с размери за топове и рокли

Размер Бюст Талия Ханш US/CAN
XS 32-33 24-25 35-36 0/1
S 34-35 26-27 37-38 3/5
M 36-37 28-29 39-40 7/9
L 38.5-40 30.5-32 41.5-43 11/13
XL 41 1/2 33 1/2 44 1/2 15
1X 44-45.5 37-38.5 47-48.5 14/16
2X 47-49 40-42 50-52 18/20
3X 51-53 44-46 54-56 22/24
Размер Бюст Талия Ханш UK EU AUS
XS 81-84 61-64 89-91 2/4 32/34 4/6
S 86-89 66-69 94-97 6/8 36/38 8
M 91-94 71-74 99-102 10/12 40 10/12
L 98-102 77-81 105-109 14 42 14/16
XL 105 85 113 16 44 18
1X 112-116 94-98 119-123 18 44/46 18/20
2X 119-124 102-107 127-132 20/22 48/50 22/24
3X 129-135 112-117 137-142 24/26 52/54 26/28